December 24th, 2018

BABBY2

Как я обращался в службу поддержки "Альфа-банка", и что из этого получилось

Ну забыл пин-код карты. Ну, с кем не бывает.
Так получилось, что за один день пришлось его несколько раз пытаться вспомнить во время покупок.

Вспомнить удалось только ближе к вечеру, когда я два раза неправильно его ввел уже в офисе "Альфа-банка".

Банкомат приветливо мигнул и сообщил, что карта изъята по причине неверного пин-кода.

Спустя 30 минут, уже по дороге домой я стал звонить в службу поддержки "Альфа-банка".

Продравшись через невероятно упорный голос-автомат, я-таки начал разговор с живым оператором.

И выяснилось следующее: если вашу карту Альфа-банка "зажевал" банкомат,
то сначала её нужно

- заблокировать.


3_актрисы.JPG

По сути это означает, что именно эту карту (любимую карту, столь привычную уже на фоне других карт в кошельке) вам никто не выдаст. Даже никто не будет её искать, открывать банкомат, рыться у него внутри и т.п.

Надо перевыпускать карту "Альфа-банка", и заплатить за это 290 рублей.

Такие правила "Альфа-банка".

Возможно в других банках правила другие.
Но в "Альфа-банке" так: забыл пин-код - плати за то, что ты такой "лох".

И перевыпускают карту не сразу, а только спустя неделю.

Например, сегодня я лишился карты.

А на следующей неделе уже долгие выходные. И если есть потребность в кредитных покупках на выходные (а они обычно у всех есть), то лишившись карты можно сидеть ровно и "грызть болт".

Именно это пытался донести до меня смекалистый оператор "Альфа-банка" на проводе.

Когда пытался мне втюхать еще одну кредитную карту. Мол, вот представьте себе - у вас банкомат изъял карту не 24 декабря. А например, 31 января.

А вам нужно делать попкупки!

И что вы будете делать? Сидеть, и "грызть болт".

А при наличии еще одной карты, вы спокойно сможете радостно ходить по новогодним улицам и совершать покупки.
Вот такую мотивационную схему нарисовал передо мной телефонный специалист "Альфа-банка".

Но я от такого предложения отказался, как-то вроде и одной карты хватает. Ну, а там поглядим: ведь не хлебом единым жив человек-курилка!

Такая вот история со мной приключилась. Теперь вот буду готовить 290 рублей за оплату перевыпуска карты.

А если у вас в жизни все в порядке и вы находитесь на ровной стороне, просто смотрите сериалы - есть в этом что-то успокаивающее.
Например, на сайте roswellnm.ru написано про Розуэлл, Нью-Мексико 2019

Это, знаете ли, сериал мистический, с густым "замесом". Там и инопланетяне, и люди, и телочки, и чувачки.
Ну, удачи.